套餐次数分配与跨月调配操作指南

适用对象：月套餐（1,000次/月）及年套餐（4,000次/月×12月）

核心场景：首月折算、次月补回、跨月手动调配（仅支持整月整体转移）

一、月套餐（1,000 次/月）

1. 两个核心时间概念

概念	说明
有效期	自购买日起，持续 1 个自然月（例如 2 月 28 日购买，到期日为 3 月 28 日；8 月 18 日购买，到期日为 9 月 18 日）
重置日	固定为 每月 1 号 0 点，当月未用完的剩余次数 不会自动 转入下月

由于有效期和重置日不同步，任何非 1 号购买的套餐，次数都会被拆分为“当月部分”和“次月部分”。

2. 次数分配规则

分配阶段	时间范围	分配方式
第一阶段（购买当月）	购买日 ～ 当月最后一天	当月可用次数 = 套餐总次数 ×（当月剩余天数 ÷ 当月总天数），向下取整
第二阶段（次月）	次月 1 号 ～ 到期日	剩余次数 = 套餐总次数 − 当月已分配次数，次月 1 号 0 点到账

3. 分配示例

示例一：8 月 18 日购买 1,000 次/月套餐（8 月共 31 天，剩余 14 天，到期日 9 月 18 日）

时间段	可用次数	计算方式
8 月 18 日 ～ 8 月 31 日	451 次	1,000 × 14 ÷ 31（≈451.61，向下取整为 451）
9 月 1 日 ～ 9 月 18 日	549 次	1,000 − 451

示例二：2 月 28 日购买 1,000 次/月套餐（2 月共 28 天，剩余 1 天，到期日 3 月 28 日）

时间段	可用次数	计算方式
2 月 28 日（当天）	35 次	1,000 × 1 ÷ 28（≈35.71，向下取整为 35）
3 月 1 日 ～ 3 月 28 日	965 次	1,000 − 35

二、年套餐（4,000 次/月 × 12 个月 = 48,000 次/年）

1. 两个核心时间概念

概念	说明
有效期	自购买日起，持续 1 个自然年（例如 2026 年 8 月 18 日购买，到期日为 2027 年 8 月 18 日）
重置日	固定为 每月 1 号 0 点，每月额度自动发放

年套餐本质上是 12 个月的月套餐打包，每月基础额度为 4,000 次，按自然月发放，每月 1 号 0 点自动重置。

2. 特殊分配规则（首月 + 末月）

年套餐与月套餐的核心区别在于 首月和末月的处理方式：

分配阶段	时间范围	分配方式
首月（购买当月）	购买日 ～ 当月最后一天	当月可用次数 = 4,000 ×（当月剩余天数 ÷ 当月总天数），向下取整
中间月份	次月 1 号 ～ 倒数第二个月最后一天	每月 1 号 0 点发放 4,000 次 全额额度
末月（最后一个月）	最后一个月 1 号 ～ 到期日	发放 首月扣除的剩余次数（即 4,000 − 首月已分配次数）

设计逻辑：年套餐总次数为 4,000 × 12 = 48,000 次。首月按比例折算后，扣除的部分不平摊到各月，而是集中放到 最后一个月 补回，相当于“首月少拿，末月补回”。

3. 分配示例

示例：2026 年 8 月 18 日购买年套餐（4,000 次/月）（8 月共 31 天，剩余 14 天，到期日 2027 年 8 月 18 日）

时间段	可用次数	说明
2026 年 8 月 18 日 ～ 8 月 31 日	1,806 次	首月折算：4,000 × 14 ÷ 31（≈1,806.45，向下取整为 1,806）
2026 年 9 月 1 日 ～ 2027 年 7 月 31 日	每月 4,000 次	中间 11 个月，每月 1 号 0 点全额发放
2027 年 8 月 1 日 ～ 8 月 18 日	2,194 次	末月补回：4,000 − 1,806

全年总计：1,806 + 4,000×11 + 2,194 = 1,806 + 44,000 + 2,194 = 48,000 次 ✅

4. 年套餐逐月额度一览表

月份	可用次数	备注
2026 年 8 月（首月）	1,806 次	按剩余 14 天折算，向下取整
2026 年 9 月	4,000 次	全额
2026 年 10 月	4,000 次	全额
2026 年 11 月	4,000 次	全额
2026 年 12 月	4,000 次	全额
2027 年 1 月	4,000 次	全额
2027 年 2 月	4,000 次	全额
2027 年 3 月	4,000 次	全额
2027 年 4 月	4,000 次	全额
2027 年 5 月	4,000 次	全额
2027 年 6 月	4,000 次	全额
2027 年 7 月	4,000 次	全额
2027 年 8 月（末月）	2,194 次	补回首月扣除部分
合计	48,000 次	4,000 × 12

三、月套餐与年套餐对比一览

对比项	月套餐（1,000 次/月）	年套餐（4,000 次/月）
总次数	1,000 次	48,000 次（4,000 × 12）
有效期	购买日 + 1 个自然月	购买日 + 1 个自然年
有效期示例	2 月 28 日 → 3 月 28 日；8 月 18 日 → 9 月 18 日	2026 年 8 月 18 日 → 2027 年 8 月 18 日
首月分配	按当月剩余天数折算，向下取整	按当月剩余天数折算，向下取整
中间月份	无（仅 1 个月）	每月 4,000 次全额
末月分配	次月补回剩余部分（仅 1 个月）	补回首月扣除部分
每月 1 号重置	✅ 是	✅ 是
次数自动结转	❌ 否（需手动调配）	❌ 否（仅首月可手动调配至次月）

四、手动调配规则（仅限首月及次月）

系统不会自动将未用完的次数结转到下月，如需跨月使用，须在指定时间内提交手动调配申请。

1. 可操作的时间范围

套餐类型	可操作月份	说明
月套餐	首月（购买当月）+ 次月（到期当月）	仅这两个月份可提交调配申请
年套餐	首月（购买当月）+ 次月（购买次月）	仅首月和次月可提交调配申请，其余月份不可操作

2. 可操作的调配方向

操作月份	可调配方向	说明
首月（购买当月）	① 将次月额度 转到本月（提前使用下月额度） ② 将本月额度 转到下月（保留本月额度到下月用）	双向可调，需在首月月底前提交申请
次月	仅限将上月额度 转到本月	单向可调，仅可把首月剩余额度调入次月使用

3. 调配方式说明

⚠️ 当前仅支持整月额度整体转移，暂不支持部分转移。

操作	是否支持	说明
整月额度整体转移（本月全部额度 ↔ 下月全部额度）	✅ 支持	将某一整月额度全部转入另一月
部分转移（仅转移其中一部分次数）	❌ 暂不支持	当前无法指定转移部分次数，需整体转移

4. 调配逻辑说明

首月（双向调配）：

• 转移到本月：将次月额度整体提前挪到本月使用 → 本月额度增加，次月额度归零
• 转移到下月：将本月额度整体保留到下月使用 → 本月额度归零，次月额度增加

次月（单向调配）：

• 仅可转移到本月：将首月剩余的额度整体调入次月使用 → 次月额度增加
• ⚠️ 次月不可将额度转出到其他月份

5. 调配示例

示例：8月18日购买月套餐（1,000次/月）

场景	操作月份	调配方向	操作后结果
首月不够用	8月（首月）	将9月额度全部转到8月	8月可用增加至1,000次，9月可用归零
首月用不完	8月（首月）	将8月额度全部转到9月	8月可用归零，9月可用增加至1,000次
次月想用首月剩的	9月（次月）	将8月剩余额度全部转到9月	9月可用增加（限次月操作，整体转移）

⚠️ 以上调配均为整月整体转移，暂不支持只转移其中一部分次数。

示例：年套餐首月不够用

场景	操作月份	调配方向	操作后结果
首月不够用	8月（首月）	将9月额度全部转到8月	8月可用增加至4,000次，9月可用归零 ⚠️
9月无额度可用	9月（次月）	❌ 不可操作（次月仅可转入，不可转出）	9月额度已提前用尽，需等待10月恢复

五、通用重要规则

规则	说明
✅ 自动到账	每月额度在当月 1 号 0 点自动生效，无需手动操作
✅ 当月超限不影响下月	当月次数用完后系统提示“请求已超限额”，但 下月额度不受影响，照常使用
✅ 跨月额度不叠加	每月到账的是当月固定额度，不是累积叠加
✅ 次数取整规则	计算如有小数，当月次数向下取整，剩余次数全部归入末月/次月
⚠️ 手动调配范围限制	仅限 月套餐的首月及次月、年套餐的首月及次月 可申请调配
⚠️ 调配方式限制	仅支持整月额度整体转移，暂不支持部分转移
⚠️ 调配申请时效	首月调配须在 当月月底前 提交；次月调配须在 次月月底前 提交，逾期无法操作
❌ 到期清零	有效期截止后，无论次数是否用完，剩余次数自动作废，不结转到下个周期

六、常见疑问

Q1：月套餐当月次数没用完，会自动转到下个月吗？
不会。 当月未用完的剩余次数 不会自动 转为下月额度。如需跨月使用，须在当月底前 手动提交调配申请，将本月额度整体转到下月，或在次月申请将上月额度整体转入本月。

Q2：手动调配可以只转移一部分次数吗？
暂不支持。 当前仅支持将某一整月的额度整体转移至另一月，无法指定只转移其中一部分次数。

Q3：年套餐首月没用完的额度，可以转到后面月份吗？
仅限次月，且须整体转移。 年套餐过了首月，可在次月将首月未使用的额度 整体转移到本月（次月），其余月份（如第3个月及以后）不能进行任何手动调配。

Q4：首月不够用，把次月额度转到首月后，次月额度会怎样？
次月额度归零。 由于仅支持整体转移，将次月全部额度转入本月使用后，次月可用额度即为 0，且次月仅可操作“转入本月”，不可再将额度“转出”，需等到下下月恢复。

Q5：首月操作调配后，次月还能再调吗？
可以，但方向有限。 首月可双向调配（转入本月 / 转出到下月），次月 仅可操作转入本月（将首月剩余额度整体调入次月），不可再转出到其他月份。

Q6：手动调配申请最晚什么时候提交？

• 首月操作：须在购买当月 月底前 提交
• 次月操作：须在次月 月底前 提交
• 逾期提交的申请将无法处理

Q7：到期日后还能继续用吗？
不能。到期日 24:00 后套餐结束，剩余次数清零，需要续费才能继续使用。